Tags : Укрзалізниця

Збій у системі “Укрзалізниці”: які сервіси тимчасово недоступні

29 березня 2024 року на сайті “Укрзалізниці” стався технічний збій, що вплинув на роботу ключових онлайн-сервісів компанії. Внаслідок цього користувачам тимчасово недоступні такі послуги: Купівля квитків через офіційний застосунок та сайт. Онлайн-замовлення послуг. Сервіс онлайн-підтримки клієнтів. Як придбати квитки під час збою? Попри технічні проблеми, пасажири можуть оформити проїзні документи на всі внутрішні та міжнародні […]Подробней

Онлайн-сервіси “Укрзалізниці” знову зазнають збоїв через перевантаження

27 березня “Укрзалізниця” повідомила про відновлення онлайн-продажу квитків після кібератаки, однак через високий наплив користувачів сервіси працюють з перебоями. Пасажири стикаються з труднощами при бронюванні та оплаті квитків, а також із затримками у відображенні доступних місць. Проблеми з доступом до сервісів Застосунок перевантажений, через що користувачі не можуть авторизуватися або здійснити операції. Сайт функціонує нестабільно, […]Подробней

Кібератака на “Укрзалізницю”: коли відновлять онлайн-продаж квитків

Фахівці “Укрзалізниці” активно працюють над відновленням онлайн-продажу квитків після кібератаки. Наразі квитки можна придбати у касах вокзалів протягом 15 хвилин або безпосередньо у потязі. Актуальна ситуація Як повідомляє РБК-Україна, голова правління АТ “Укрзалізниця” Олександр Перцовський в ефірі телемарафону зазначив, що точну дату відновлення онлайн-продажу назвати складно. Проте є сподівання, що сервіси запрацюють найближчим часом. Пасажирам, […]Подробней

Причина збою в онлайн-системах “Укрзалізниці” — кібератака ворога, що продовжує

“Укрзалізниця” повідомила про масштабну таргетовану кібератаку, яка стала причиною збоїв в онлайн-системах компанії. Системи залізничного перевізника відновлюються вже добу, і процес триває. Фахівці “УЗ” активно співпрацюють із кібердепартаментом Служби безпеки України, щоб забезпечити безпеку та стабільність систем. Попри кібератаку, рух поїздів залишається стабільним, без затримок, а всі операційні процеси організовані в резервному режимі. “Остання атака […]Подробней