Причина сбоя в онлайн-системах «Укрзализницы» — кибератака врага, которая продолжает восстановление

«Укрзализница» сообщила о масштабной таргетированной кибератаке, ставшей причиной сбоев в онлайн-системах компании. Системы железнодорожного перевозчика восстанавливаются уже сутки, и процесс продолжается.

Специалисты «УЗ» активно сотрудничают с кибердепартаментом Службы безопасности Украины для обеспечения безопасности и стабильности систем. Несмотря на кибератаку, движение поездов остается стабильным, без задержек, а все операционные процессы организованы в резервном режиме.

«Последняя атака была сложной, многослойной и нетривиальной. После восстановления систем с бекапов, специалисты «Укрзализницы», с участием партнеров и СБУ, тщательно проверяют сервисы на наличие возможных уязвимостей», — отметили в компании.

В связи с атаками 24 марта онлайн-продажа билетов будет временно недоступна. Приобрести билеты можно будет непосредственно через кассы, где увеличено количество персонала и расширено время работы. Кроме того, билеты на международные рейсы 24 и 25 марта также будут продаваться в кассах.

«В случае, если вы не успели купить билет через кассу, есть возможность приобрести его непосредственно в поезде у поездных бригад», — добавили в «УЗ».

В «Укрзализнице» призывают пассажиров не создавать скопления у касс 24 марта, если рейс состоится позже, чем 25 марта. «Кассы будут работать с приоритетом на обслуживание пассажиров с отправлением сегодня-завтра», — пояснили в компании.